【サイト利用時のルールとマナー】
・コメントとマナーについて
1、年齢、性別、国籍等、様々なお客様にご利用いただいております。敬語を使わない、流行り言葉の使用、略語の使用など差別的な表現等で相手を不快にさせてしまう可能性もあります。相手に失礼のないよう丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
2、メッセージを投稿する際には、挨拶やお礼をすることで、お互い気持ちよく取引を進めることができます。また、投稿に返信があった場合は、お礼を言うなど放置せずにきちんと対応しましょう。
3、禁止行為を誘引しない
リノベ向き物件.comでは、皆さまに安心安全にご利用いただくために、ガイドラインを設けています。ご利用の際は、「初めての方へ」「禁止されている行為」「よくあるご質問」をご確認ください。
4、個人を特定できる情報を掲載しない
リノベ向き物件.comでは、トラブル防止のため、ニックネームを使用し情報のやり取りをお願いしており、サイト上での個人情報のやりとりを禁止しております。個人情報等を掲載した場合は、削除・ご利用停止とさせて頂く場合がございます。また、個人情報等を掲載したことによって発生したトラブルについては一切、リノベ向き物件.com、運営会社は一切責任を負いません。
・取引の迷惑行為について
1、取引に関係のない事項、購入意思のないメッセージを投稿する行為はお控えください。
2、誹謗中傷・脅迫行為・荒らし行為を禁止致します。
・所有者独自の制限等について
1、物件概要等のその他の事項へ
「住宅ローン承認後にのみ内覧可能」、「年収〇〇万円以上の方限定」「人種差別」等の制限はトラブルの元となりますので掲載しないようにしてください。当サイト以外で定めているルールを強要することでトラブルの原因となる場合がございます。
記載内容に不安がある場合は、お客様サポートへ問い合わせよりご確認をお願いいたします。
【禁止されている行為】
【売却希望】への掲載での禁止されている行為
1、物件所有者以外の方が掲載をすることはお控えください。(成年後見人となっている方は、ご登録可能)※トラブル防止のため、その旨を記載することをオススメ致します。
2、他の宅建業者にて専属又は専任媒介契約中の方はご利用いただけません。(一般媒介契約中の場合は掲載可能です)
3、売却の意思が固まっていない場合は、掲載を控えてください。(迷っている場合は、市場確認のご利用をお願いいたします。)
4、個人を特定できる情報を掲載しない
リノベ向き物件.comでは、トラブル防止のため、ニックネームを使用し情報のやり取りをお願いしており、サイト上での個人情報のやりとりを禁止しております。個人情報等を掲載した場合は、削除・ご利用停止とさせて頂く場合がございます。尚、個人情報等を掲載したことによって発生したトラブルについては一切、リノベ向き物件.com、運営会社は一切責任を負いません。
5、本サイトにて知り合った買主との直接売買契約の禁止。(運営会社:セルフリジェネレーション合同会社が仲介にて売買契約をお願いしております)
【物件リクエスト】への掲載で禁止されている行為
1、既に購入が済んだにも関わらず、リクエスト掲載放置することはお控えください。※リノベ向き物件.comより定期的に物件リクエスト者に対して状況確認を行っております。
2、本サイトにて知り合った売主との直接売買契約の禁止。(運営会社:セルフリジェネレーション合同会社が仲介にて売買契約をお願いしております)
3、個人を特定できる情報を掲載しない
リノベ向き物件.comでは、トラブル防止のため、ニックネームを使用し情報のやり取りをお願いしており、サイト上での個人情報のやりとりを禁止しております。個人情報等を掲載した場合は、削除・ご利用停止とさせて頂く場合がございます。尚、個人情報等を掲載したことによって発生したトラブルについては一切、リノベ向き物件.com、運営会社は一切責任を負いません。
【市場確認】への掲載で禁止されている行為
1、物件所有者以外の方が掲載をすることはお控えください。(成年後見人となっている方は、ご登録可能)
2、個人を特定できる情報を掲載しない
リノベ向き物件.comでは、トラブル防止のため、ニックネームを使用し情報のやり取りをお願いしており、サイト上での個人情報のやりとりを禁止しております。個人情報等を掲載した場合は、削除・ご利用停止とさせて頂く場合がございます。尚、個人情報等を掲載したことによって発生したトラブルについては一切、リノベ向き物件.com、運営会社は一切責任を負いません。
【当サイトご利用時の禁止事項】
当サイトでは、無料にて不動産売買のプラットフォームをご用意させていただいております。以下に該当する行為は禁止しますので、十分にご理解の上ご利用をお願い申し上げます。違反を確認した場合は、掲載情報等が削除、利用制限となる場合があります。
・当サイトでの個人情報開示の禁止
リノベ向き物件.comでは、トラブル防止のため、ニックネームを使用し情報のやり取りをお願いしており、サイト上での個人情報のやりとりを禁止しております。個人情報等を掲載した場合は、削除・ご利用停止とさせて頂く場合がございます。尚、個人情報等を掲載したことによって発生したトラブルについては一切、リノベ向き物件.com、運営会社は一切責任を負いません。
・リノベ向き物件.comサービス運営を妨げること
・リノベ向き物件.comまたは他の利用者に経済的損害を与えること
・リノベ向き物件.comもしくは他の利用者の著作権その他の権利・利益を侵害すること
・リノベ向き物件.comのサイト上にて個人情報(氏名、住所、電話番号、アドレス等)の開示・交換を禁止しております。サイト上ではトラブル防止のため、ニックネームを使用してやり取りをお願いしております。万一、個人情報等の交換、サイト上で知り得た物件情報で個人間契約が発覚した場合は、法的措置を取らせていただきます。(無料にてプラットフォームサイトを提供させて頂いてることをご理解の程宜しくお願い致します。)
・リノベ向き物件.com上で取得した物件情報を紹介、他のホームページ、SNS、広告等へ掲載する行為。
・リノベ向き物件.comに事前の許可なく、リノベ向き物件.comが提供するサービス、情報、システム、機能などの全部または一部を商業利用、個人によるSNS・ブログ等で紹介する行為
・不動産業者による登録や商業利用、転売目的として売却・購入の禁止
・宅地建物取引業者、不動産業者、建設業者、リフォーム・リノベーション会社等同業他社によるサイト利用の禁止
・リノベ向き物件.comや第三者のネットワーク、サーバー等に悪影響を与える一切のプログラムを使用すること
・リノベ向き物件.comに不正にアクセスし、または蓄積された情報を不正に書き換え、もしくは消去、ウイルス等の有害なプログラム等を送信または掲載すること
・リノベ向き物件.comの運用に支障をきたすような負荷をかけること、その他これらに類する事項、ならびに権利侵害行為のすべて
・リノベ向き物件.comがサービスを提供するシステムに対して、不正にアクセスする行為
・リノベ向き物件.comウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコルなどをリバースエンジニアリングや逆アセンブルなどにより解読、改ざん、修正・複製、二次利用する行為
リノベ向き物件.com利用者が前項に掲げる禁止事項に違反することにより、第三者から当社に対して何らかのクレーム、請求、抗議等(以下「請求等」といいます)がなされた場合には、利用者はかかる請求等を自らの責任で解決するものとし、万一かかる請求等に基づきリノベ向き物件.comに損害または弁護士費用その他の支出等が発生した場合には、利用者は、リノベ向き物件.comに対してそのすべての損害および支出等を賠償しなければなりません。
【反社会的勢力の排除】
リノベ向き物件.comおよびユーザーは、双方に対して、この規約に同意した日および将来にわたり、自己または自己の役職員が反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
リノベ向き物件.comおよびユーザーは、相手方が次の各号に該当すると判断した場合、何らの催告および損害賠償をすることなく利用契約を解約することができます。
反社会的勢力である場合、または反社会的勢力であった場合
自らまたは第三者を利用して、相手方に対して以下の行為を行った場合
違法あるいは相当性を欠く不当な要求
有形力の行使に限定しない示威行為などを含む暴力行為
情報誌の購読など執拗に取引を強要する行為
被害者団体など属性の偽装による相手方への要求行為
その他「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」で禁止されている行為
相手方に対して自身が反社会的勢力である、または関係者である旨を伝えるなどした場合
【当サイト上に掲載される情報について】
・当サイトのサービス「売却希望」・「物件リクエスト」・「市場確認」ページへ掲載される情報(お客様が本サービスに掲載した情報、写真、チャットメッセージ)については、本サービスをより多くの方にご利用いただく事を目的とし、運営会社:セルフリジェネレーション合同会社又は、リノベ向き物件.comのHP・SNS等で情報配信させていただく場合があります。
・個人情報を特定できるような情報(氏名、住所、電話番号、アドレス等の文字・写真・チャットでのやりとり等)を発見した場合には、トラブル防止のため故意・任意関わらず掲載した場合は、訂正または削除・ご利用停止をさせていただく場合があります。
【プライバシーポリシー】
リノベ向き物件.comの運営会社「セルフリジェネレーション合同会社」(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都墨田区押上2丁目14番1号
社名:セルフリジェネレーション合同会社
担当:三好
メールアドレス:info@self-regeneration.jp